Dernière mise à jour : 28/09/2025
La présente politique décrit comment nous collectons et traitons vos données à caractère personnel lorsque vous consultez le site PaulineHypnose.fr ou nous contactez (formulaire, e-mail, téléphone).
Responsable du traitement
Pauline MARGEOT – Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
3 impasse Auguste Davin, 38100 Grenoble – France
Nous contacter : Formulaire de contact – Tél. : 06 88 54 17 98
Données collectées
- Données d’identification et de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone (quand vous utilisez le formulaire ou nous appelez).
- Données liées à votre demande : sujet, message libre, préférences de rendez-vous.
- Données de navigation : adresse IP, événements techniques, pages consultées (journalisation serveur, mesures techniques).
- Cookies/traceurs : voir la page Gérer mes cookies pour le détail des finalités et réglages.
Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes (formulaire/contact) : base légale intérêt légitime ou mesures précontractuelles.
- Prise de rendez-vous : base légale exécution de mesures précontractuelles et intérêt légitime.
- Sécurité du site et lutte contre la fraude : base légale intérêt légitime.
- Mesure d’audience sous consentement (si activée) : base légale consentement (bannière cookies).
Durées de conservation
- Messages de contact : jusqu’à 12 mois après la clôture de l’échange.
- Données de rendez-vous : durée nécessaire au suivi puis archivage légal si applicable.
- Journaux techniques (logs) : 6 mois à 12 mois maximum à des fins de sécurité.
- Cookies : selon leur finalité ; détails et durées : Gérer mes cookies.
Destinataires & sous-traitants
- Hébergeur : Plesk / WebPros (infrastructures, support technique).
- Cloudflare : sécurité, performances, DNS (traitement de données techniques).
- Google : Search Console (mesures SEO – sans cookies posés par notre site), et tout outil d’audience éventuellement activé après consentement (voir cookies).
Transferts hors UE
L’hébergement et certains services techniques (ex. Cloudflare) peuvent impliquer des transferts hors UE. Ces transferts s’appuient sur des mécanismes de conformité adéquats (clauses contractuelles types, engagements spécifiques des prestataires). Voir la politique de confidentialité de Cloudflare et les engagements RGPD (GDPR hub).
Vos droits
Conformément aux articles 12 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité des données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements basés sur le consentement) via la page Gérer mes cookies ou en nous écrivant.
Pour exercer vos droits : contact[at]paulinehypnose.fr ou par courrier à l’adresse du responsable du traitement (voir ci-dessus). Nous pouvons vous demander un justificatif d’identité en cas de doute raisonnable.
Autorité de contrôle
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Cookies & consentement
Pour tout savoir sur les catégories de cookies utilisées, les finalités, les durées de conservation et paramétrer vos choix (accepter/refuser, modifier vos préférences), consultez : Gérer mes cookies.
Contact
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